Última atualização: 25 de julho de 2025
Ao utilizar os serviços e realizar compras em nossa plataforma, você (“Cliente” ou “Usuário”) declara estar ciente, compreender e aceitar integralmente os termos e condições descritos abaixo. A NexT SysteM é uma distribuidora de produtos digitais, atuando com a entrega de acessos, contas, códigos, convites e demais produtos digitais informados na página de cada item.
1.1 Produto Digital: Qualquer bem de natureza intangível entregue eletronicamente, como:
2.1 A entrega é feita de forma digital, geralmente de maneira automatizada, em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento. A maioria dos produtos é entregue de forma imediata.
2.2 O Cliente poderá acessar seu produto na área “Meus Pedidos” do site, salvo disposição diferente na página do item adquirido.
2.3 Considera-se produto entregue quando os dados, código, acesso, convite ou instruções forem disponibilizados ao Cliente por meio do site, e-mail, área de pedidos, WhatsApp ou outro canal oficial de atendimento da loja.
2.4 Em contas do tipo Full Access, a entrega será considerada concluída quando a conta for fornecida funcionando, com acesso aos dados necessários para login e gerenciamento, incluindo o e-mail vinculado quando aplicável.
O Cliente deve testar o produto assim que ele for disponibilizado. Caso exista qualquer problema no acesso inicial, o Cliente deve acionar o suporte imediatamente.
Para solicitações de suporte, recomenda-se o envio de vídeo sem cortes mostrando o problema desde a tentativa de acesso. Capturas de tela, gravações ou outros meios de comprovação também poderão ser analisados pela equipe.
Em contas do tipo Full Access, o Cliente recebe acesso completo à conta e aos dados necessários para gerenciamento, incluindo e-mail, senha e demais informações disponíveis. Após o recebimento, o Cliente deve alterar imediatamente todos os dados possíveis, como senha, e-mail, métodos de recuperação, autenticação, dados de segurança e qualquer outra informação permitida pela plataforma.
O Cliente deve respeitar as regras informadas na descrição de cada produto. O uso indevido, como alterar dados em contas compartilhadas, compartilhar acessos indevidamente, violar regras de plataformas ou utilizar o produto de forma diferente da informada, poderá levar à perda do acesso sem direito a troca ou reembolso.
O Cliente possui 7 (sete) dias corridos para solicitar suporte em caso de falhas técnicas ou problemas no acesso inicial, desde que o problema seja identificado no momento da entrega e não tenha sido causado por ação do próprio Cliente.
Em contas Full Access, a garantia cobre apenas a entrega inicial da conta funcionando. Após a entrega correta e funcional, a NexT SysteM não se responsabiliza por qualquer evento posterior relacionado à conta, incluindo, mas não se limitando a: bloqueios, banimentos, suspensões, perda de acesso, alteração incorreta de dados, esquecimento de senha, remoção de e-mail, ativação incorreta de segurança, compartilhamento de acesso, mau uso ou descumprimento de regras da plataforma.
Não estão cobertos pela garantia: ações de plataformas de terceiros, bloqueios, banimentos, suspensões, restrições, alterações feitas pelo Cliente, incompatibilidades de conta, uso impróprio, descumprimento de regras, compartilhamento de dados ou qualquer problema ocorrido após a entrega funcional do produto.
Itens aleatórios, caixas misteriosas e produtos de resultado variável não possuem garantia de satisfação, apenas de funcionalidade no momento da entrega, conforme a descrição do produto.
Devido à natureza intangível, digital e de consumo imediato dos produtos comercializados pela NexT SysteM, não realizamos reembolsos, trocas ou cancelamentos por arrependimento após o envio, entrega, liberação ou visualização dos dados do produto.
Produtos como KEYS ou chaves de ativação, códigos digitais, contas compartilhadas, contas Full Access / Full Acesso, convites digitais, acessos digitais e demais produtos semelhantes não são elegíveis a reembolso após serem disponibilizados ao Cliente.
Isso ocorre porque, após a visualização, envio ou entrega dos dados, o produto digital passa a ser considerado consumido, não sendo possível garantir que ele não foi utilizado, copiado, salvo, ativado, compartilhado ou vinculado a uma conta do Cliente. Por esse motivo, o produto não pode ser devolvido ao seu estado original nem revendido com a mesma segurança.
Ao adquirir um produto digital, o Cliente reconhece que o serviço é executado no momento em que o acesso, código, key, chave, conta, convite ou dado digital é disponibilizado. Dessa forma, ao visualizar ou receber os dados do produto, o Cliente declara estar ciente de que o item foi consumido e que não poderá solicitar reembolso por arrependimento, desistência, compra incorreta ou mudança de interesse.
Não haverá troca, reembolso ou substituição quando o produto, conta, key, código digital, chave de ativação, convite ou acesso tiver sido entregue funcionando corretamente e o problema posterior decorrer de uso do Cliente, alteração de dados, ativação em conta incorreta, bloqueio, banimento, suspensão, perda de acesso, compartilhamento indevido ou qualquer ação realizada após a entrega.
Após a entrega funcional do produto digital, especialmente em contas Full Access / Full Acesso, a responsabilidade sobre o uso, segurança, ativação, alteração de dados, armazenamento, vinculação em conta, compartilhamento e cumprimento das regras da plataforma passa a ser exclusivamente do Cliente.
6.1 A NexT SysteM atua como distribuidora de produtos digitais. O Cliente reconhece que o uso de contas, acessos, códigos, convites e serviços digitais está sujeito às regras, políticas e decisões das plataformas de destino.
6.2 A NexT SysteM não possui afiliação oficial com as marcas, jogos, plataformas ou empresas citadas, salvo quando expressamente informado. A responsabilidade pelo uso correto, seguro e adequado do produto é do Cliente.
6.3 Após a entrega funcional do produto, especialmente em contas Full Access, a loja não se responsabiliza por acontecimentos posteriores, incluindo perda de acesso, alteração de dados, bloqueios, suspensões, banimentos, punições, restrições, mau uso, descumprimento de regras, compartilhamento de login ou qualquer ação tomada pela plataforma de destino.
6.4 Em contas Full Access, por se tratar de uma conta entregue com acesso completo ao Cliente, a segurança, manutenção, configuração, alteração de dados e forma de uso passam a ser de responsabilidade exclusiva do Cliente a partir do momento da entrega funcionando.
Ao clicar em “Finalizar Compra”, realizar o pagamento ou utilizar qualquer produto adquirido na NexT SysteM, o Cliente confirma que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos de Serviço e Condições de Compra.
O Cliente também declara estar ciente de que, em produtos digitais já entregues ou visualizados, não há reembolso por arrependimento, e que em contas Full Access / Full Acesso entregues funcionando, qualquer ocorrência posterior será de sua inteira responsabilidade.
O Cliente declara estar ciente de que produtos digitais como KEYS, chaves de ativação, códigos digitais, contas compartilhadas, contas Full Access / Full Acesso, convites e acessos digitais não são elegíveis a reembolso após entrega, envio ou visualização, devido à impossibilidade de devolução e revenda segura do produto.